Программа лояльности

Клуб Покупателей MEBEL-Baby

Стать участником Программы лояльности «Клуб Покупателей MEBEL-Baby» может каждый покупатель сети салонов MEBEL-Baby. Для регистрации в программе лояльности необходимо заполнить регистрационную анкету, предоставить свои контактные данные и получить карту члена Клуба Покупателей. Став участником Программы лояльности Клуб Покупателей, клиент получает право на участия в специальных акциях и получения скидок в салонах MEBEL-Baby и интернет магазине www.mebel-baby.ua

ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ

Программа лояльности (программа лояльности «Клуб Покупателей MEBEL-Baby» далее ПЛ) – постоянно действующая акция, которая проводится оператором в рамках установленных правил программы.

Правила программы – все пункты, прописанные в данном документе, которые составляют собой условия акции (программы).

Участник программы (участник) – физическое лицо, которое подтвердило свое намерение принимать участие в ПЛ, выполнив требования, касающиеся вступления в ПЛ, изложенные в этих правилах ПЛ.

Оператор – СПД Кравчук – юридическое лицо, которое является организатором ПЛ и владеет исключительными правами объявления, проведения, изменения и приостановления ПЛ, и ее уполномоченные представители.

Карта – пластиковая информационно-учетная карта, которая выдается участнику ПЛ оператором в соответствии с правилами ПЛ.

Персональные данные – информация про участника, предоставленная им оператору при заполнении анкеты (либо любым другим путем), которая позволяет идентифицировать этого участника в рамках ПЛ.

Анкета – бумажная регистрационная форма, которая выдается участнику для заполнения в месте проведения программы «Клуб Покупателей MEBEL-Baby». Заполнение всех полей анкеты является заявлением лица, которое подтверждает намерение стать участником ПЛ, соглашается со всеми правилами ПЛ и дает разрешение на хранение, обработку и использование оператором личных данных (как персональных, так и общедоступных), которые находятся в анкете. Полный текст правил ПЛ размещается в общедоступном месте, в местах проведения и на сайте программы.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

1.1. Участником ПЛ может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и проживающее на территории Украины.

1.2. Для получения и активирования карты, Участнику необходимо заполнить анкету и вернуть ее менеджеру в магазине для дальнейшей обработки.

1.3. Участник при заполнении анкеты обязательно должен указать Ф.И.О., дату рождения, контактный телефон и другие данные, предоставление которых требует Анкета.

1.4. Заполнив анкету, Участник подтверждает, что он ознакомился и согласился с Правилами участия в ПЛ и обязуется их выполнять.

1.5. Бумажные анкеты принимаются к регистрации в ПЛ только в случае, если они полностью и разборчиво заполнены и подписаны Участником. Анкета считается действительной и может быть зарегистрирована в ПЛ только при наличии подписи Участника.

1.6. При вступлении в ПЛ каждый участник уведомляется, что предоставленные им при оформлении карты телефон и/или адрес электронной почты могут быть использованы для информационных и рекламных рассылок.

1.7. Если покупателем не заполнены все поля в анкете и/или отсутствует его личная подпись в анкете, то анкета считается недействительной и данный покупатель не может участвовать в ПЛ.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА

2.1. Участник имеет право использовать все привилегии, предоставляемые ему ПЛ, предварительно ознакомившись с правилами ПЛ.

2.2. Для получения специальных скидок по ПЛ Участник обязан перед оформлением заказа предоставить менеджеру салона Карту ПЛ.

2.3. Участник имеет право прекратить свое участие в ПЛ в любое время, написав письменное заявление в месте проведения ПЛ и передав ее менеджеру магазина. В этом случае участие в ПЛ прекращается.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

3.1. На сайте www.mebel-baby.ua оператор размещает наиболее полную информацию о ПЛ с учетом последних обновлений, изменений и дополнений. Указанная информация может предоставляться оператором участнику ПЛ другими способами связи.

3.2. Оператор оставляет за собой право приостанавливать или прекратить ПЛ в любое время. Оператор обязан разместить сообщение о прекращении ПЛ на сайте www.mebel-baby.ua или проинформировать участника каким-нибудь другим способом, установленным оператором.

4. ИЗМЕНЕНИЙ УСЛОВИЙ И ПРАВИЛ

4.1. В целях постоянного совершенствования ПЛ оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в эти правила ПЛ. Информация про указанные изменения будет размещаться на сайте www.mebel-baby.ua

4.2. Оператор имеет право на проведение в рамках ПЛ специальных акций для участников.

4.3. Участники, которые участвуют в специальных акциях ПЛ, должны ознакомиться с правилами данных акций и придерживаться их.

4.4. Оператор оповещает участников о проведении в рамках ПЛ специальных акций для участников и их условия путем размещения информации насайте www.mebel-baby.ua или другим доступным для участников способом по выбору оператора.

4.5. Во всех сообщениях, которые посылаются участникам ПЛ через разные каналы коммуникации (SMS, социальные сети, email, Viber и другие мессенджеры), может быть неполная информация об акции или акционном товаре. Подробности акции участник всегда может узнать на сайте www.mebel-baby.ua или у менеджера в соответствующем магазине.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. Целью сбора и обработки персональных данных участника является обеспечение реализации гражданско-правовых правоотношений между участником и СПД Кравчук. Персональные данные участников обрабатываются в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г. №2297 (Закон №2297). Цель обработки персональных данных является обеспечение участия участника в ПЛ.

5.2. Предоставляя оператору анкету, которая содержит персональные данные, или предоставляя эти данные каким-либо другим способом, и/или совершая какие-либо действия в рамках ПЛ, участник выражает свое однозначное согласие с правилами ПЛ и участием в ней.

5.3. Участник также дает согласие на использование своих персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, информации о специальных акциях, розыгрышах, другой информации о деятельности оператора. Для целей, предусмотренных этим пунктом, оператор имеет право отправлять письма, сообщения и материалы по почтовому адресу, e-mail участника, а также отправлять SMS-сообщение, звонить по указанному в анкете номеру телефона.

5.4. Изменить персональные данные (номер телефона и т.п.) участник может путем направления оператору письменного заявления. Заявление необходимо передать представителю оператора. После получения оператором заявления от участника представитель оператора обязан связаться с ним для подтверждения изменения персональных данных.

5.5. Участник несет ответственность за достоверность предоставленных в анкете персональных данных, а также за внесенные в них изменения, изложенные в заявлении о внесении изменений в персональные данные, в случае подачи его участником.

5.6. После прекращения данной программы или после прекращения участия в ней кого-нибудь из участников СПД Кравчук продолжает обработку их персональных данных с целью выполнения норм гражданского, хозяйственного, налогового и другого действующего законодательства Украины. Таким образом, правоотношения между оператором и участниками Программы Лояльности в плане обработки персональных данных и исполнения норм вышеуказанного законодательства продолжаются до уничтожения в установленном порядке.